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Les questions les plus fréquentes

Mis à jour le 12/01/2018

Une démarche auprès de la MSA ? Une question ? Vous ne savez pas qui contacter. Retrouvez les réponses aux principales questions que vous vous posez

Obtenir une information relative à un dossier ou une situation

Comment profiter des services en ligne de ma MSA ?

Vous êtes un particulier, une entreprise, un exploitant, ou un partenaire de l'action sociale : découvrez tous les avantages de Mon espace privé.
Connectez-vous ou inscrivez-vous depuis le bloc Mon espace privé situé en haut à droite de notre site.
 

Comment signaler mon changement d'adresse ?

Vous pouvez transmettre votre nouvelle adresse à votre MSA depuis Mon espace privé à l'aide du service en ligne Changement d'adresse dans la rubrique Mon compte.
 

J'ai perdu ou je n'ai pas reçu ma carte Vitale ; que faire ?

En cas de perte ou de vol, vous pouvez utiliser le service en ligne "Déclarer la perte ou le vol de ma carte Vitale" depuis Mon espace privé.
Connectez-vous à Mon espace privé.

Pour plus d'informations, consultez notre dossier : La carte Vitale (rubrique Santé).
 

Comment obtenir ma carte européenne d'assurance maladie (CEAM) ?

Vous pouvez faire votre demande en ligne depuis Mon espace privé ou auprès de votre MSA environ trois semaines avant votre départ.
Connectez-vous à Mon espace privé.

Pour plus d'informations, consultez notre dossier : Votre couverture santé à l'étranger
 

Comment obtenir mon relevé de situation individuelle retraite (anciennement appelé relevé de carrière) ?

 
  • Vous dépendez du régime agricole :
vous pouvez demander votre relevé de situation individuelle retraite à votre MSA ou le consulter et l'imprimer en ligne, quel que soit votre âge, depuis Mon espace privé.
Connectez-vous à Mon espace privé.
 
  • Vous ne dépendez plus du régime agricole :
Vous pouvez demander votre relevé de situation individuelle à votre régime de retraite actuel (régime général,...). Vos périodes d'activité agricoles seront indiquées sur ce relevé.

Pour plus d'informations, consultez notre dossier : Le relevé de situation individuelle retraite (rubrique Retraite).

Pour contacter une MSA : Accédez aux coordonnées des MSA